📄 Conditions Générales de Vente (CGV)

Justine – Harmonie de l’âme

Praticienne en soins énergétiques, développement personnel et guidances.

Mentions légales

• • Nom de l’entreprise : Harmonie de l’âme

• • Statut : Entrepreneur individuel (micro-entreprise)

• • SIRET :

• • Adresse : Le Bouscat – 33110

• • E-mail : harmonie_de_lame@outlook.com

• TVA : TVA non applicable, article 293 B du CGI.

1. 1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Harmonie de l’âme et toute personne réservant une prestation proposée dans le cadre de son activité de soins énergétiques, guidances et accompagnements intuitifs à distance.

1.1 Prestations proposées 

• • Soins énergétiques à distance : travail sur les énergies subtiles et le psychisme, équilibrage des centres énergétiques, nettoyage, réalignement vibratoire, accompagnement émotionnel et spirituel, libérations des blocages énergétiques, guidances intuitives…

• • Magnétisme à distance : action ciblée sur le corps physique et la circulation énergétique, apaisement des douleurs et rééquilibrage énergétique…

• • Soins énergétiques à distance pour animaux : Échanges intuitifs avec les animaux visant le bien-être énergétique et émotionnel.

• • Harmonisation et purification des lieux : Nettoyage énergétique des espaces de vie ou travail.

• • Lectures intuitives approfondies / lectures des Archives Akashiques (si applicable)

• • Accompagnement énergétique personnalisé : Suivi sur mesure selon les besoins et phases de transformation.

• • Guidance intuitive : Messages canalisés à partir d’outils, ressentis subtils, connexion à l’invisible.

• Accompagnement en développement personnel : Soutien à la transformation intérieure, clarté mentale, recentrage émotionnel. 

2. Tarifs et modalités de paiement

Les tarifs sont indiqués en euros TTC.

Le paiement est exigé au moment de la réservation, via la plateforme Stripe, intégrée à Calendly.

Aucune réservation ne sera confirmée sans paiement préalable.

Moyens de paiement acceptés :

• • Carte bancaire via Stripe (paiement intégré à Calendly)

• • Ou, sur demande exceptionnelle : virement bancaire ou Lydia (à effectuer avant la séance)

Les tarifs peuvent évoluer à tout moment. Une fois la réservation confirmée, le tarif appliqué reste celui du jour de la commande.

3. Annulation, report et remboursement

• • Jusqu’à 7 jours avant la séance : possibilité d’annulation avec remboursement à 50 % du montant total.

• • Moins de 7 jours avant : aucun remboursement. Un report unique est possible dans le mois suivant, sous réserve de disponibilité.

• • Moins de 48h avant ou en cas d’absence non justifiée : la séance est considérée comme due et réalisée. Aucun report, ni remboursement.

Ce cadre est posé dans un souci de clarté et de respect du travail engagé pour chaque accompagnement.

4. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations pleinement exécutées avant la fin du délai légal, ou aux services réalisés à la demande express du client avant ce délai.

5. Responsabilités

Les prestations proposées ne remplacent en aucun cas un avis ou traitement médical.

Aucune promesse de résultat n’est formulée.

Chaque personne reste responsable de ses décisions, de son engagement personnel et de son parcours de transformation.

6. Confidentialité

Harmonie de l’âme s’engage à respecter la confidentialité de tous les échanges réalisés dans le cadre de ses prestations.

Aucune information personnelle, énergétique ou émotionnelle, ne sera divulguée, partagée ou utilisée à d’autres fins sans l’accord explicite du client.

Il est possible que certaines séances soient partiellement filmées à des fins de communications professionnelle sur ses réseaux sociaux (ex : extraits, témoignages, fragments de séances…).

Dans ce cas, le/la client(e) sera informée en amont, et son image ne sera jamais diffusée. Sa voix pourra éventuellement être entendue, mais le/la client(e) ne sera jamais visible.

Les vidéos sont réalisées dans le respect de l’anonymat.

Par réciprocité, les contenus transmis par Harmonie de l’âme à ses clients (enregistrements, comptes rendus, protocole, texte, support audio…) sont strictement confidentiels et ne peuvent être diffusés, partagés ou utilisés à des fins commerciales ou publiques sans autorisation écrite.

7. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les litiges relèveront de la compétence exclusive des tribunaux du lieu de domiciliation de la micro-entreprise.

Les présentes CGV sont réputées acceptées dès la validation d’une réservation sur le site.